在互联网高速发展的当下,人们习惯了快节奏的生活步调,每个人也都好像在迅速告别童年时代,却又有很多人始终在追索童年时代的奇思妙想——能否将虚拟技术与现实世界相结合,并最终疗愈社会?
正是这样看似不可能的想法,最终催生出了“游戏化数字医疗”的概念,把游戏与互联网、医疗这三个不同领域相互融合,三者取长补短构建起全新的数字化游戏医疗赛道领域。国内外也已有不少企业关注到了这个赛道,以“波克医疗”为代表的医疗企业更是于近几年成功实现了游戏化数字医疗产品的研发落地。
看似矛盾的契合:严肃医疗与轻松游戏
近年来,随着游戏产业的爆发式增长,游戏本身具备的商业价值与社会价值被越来越多人所认可,游戏产业与其他数字产业的交叠边界也在不断拓宽。其中,游戏和数字医疗的结合则被视为游戏赋能医疗行业的一项重要布局。
如果说游戏是一枚硬币,“沉迷”是其中的一面,“依从性”则是另一面。所谓游戏化数字疗法,就是指从游戏的两面里取其利、避其害,用游戏化的手段来填补传统医疗在某一方面的空缺,从而实现辅助治疗。用“玩”的方式治病,人们得到的不仅仅是生理上的救治,显然也拓展到了精神上的愉悦。
最关键的是,游戏化数字疗法能够切实解决依从性问题。
俗话说“良药苦口”,人们总是习惯将治疗过程与“苦”“痛”等这类的负面感观划上等号,同理我们在面对疾病时,往往会发自本能地选择回避,进而衍生出治疗“依从性”问题。相比药物、手术等治疗方法,康复治疗领域更需要医患间的配合,患者的“依从性”会直接影响最终的治疗效果。因此,解决“依从性”问题能在很大程度上改变医疗行业的现实力场,从而更加有效地化解那些长期存在的医疗痛点。
早在几年前,国内就已经出现一批先行企业,开始投入到游戏化数字医疗领域。2019年,波克城市尝试与复旦大学智慧城市研究中心开展合作项目,正是这次合作让波克城市看到了将游戏化数字疗法理想变成现实的契机。
打破边界,重新定义“游戏+医疗”
“会不会有一天医生开的处方不是药丸,而是一款游戏。”
这个想法成为了波克城市走入数字化游戏医疗领域的起点,他们希望用行动证明游戏和数字化的边界可以被打破,在“游戏+医疗”的领域里,游戏可以重新被定义,也可以重新定义传统医疗体验。
在项目成功运行并几经验证后,2020年11月,波克医疗正式成立。脱胎于全球化精品休闲游戏发行平台——波克城市的“游戏+”战略,波克医疗旨在用数字化、游戏化的手段与机制,创新医患交互的方式与体验,提高医疗服务的效率与可及性,实现医疗服务与数字化技术的有机融合。
相较于广义上的数字医疗,波克医疗将目光更多放在了“数字疗法”上。现阶段国内的数字医疗大多还停留在单纯借用数字化的技术来完成诊断、信息传递等各个医疗环节的阶段,比如我们日常通过跑腿软件下单买药,互联网问诊、挂号等,严格来说只是运用数字化来完善诊疗体验。而波克医疗则希望通过“数字+医疗”,来打造出真正能够辅助治疗的数字药品和数字化康复治疗方案。
波克医疗于2022年4月发布的游戏化AI医疗软件《快乐视界星球》就是典型的数字药品。这款软件通过将黑白光栅、红光刺激等多种光刺激疗法与游戏相结合来帮助儿童治疗斜弱视,并成功通过了国家药品监督管理局的审批、拿到了二类医疗器械注册证,于2023年开始进入医院。
此外还有一些行为管理类软件,它可以像一位“医学管家”一样记录、指导患者的日常治疗,还会由后台的专业医生进行实时指导性建议,对于患者而言,这样的数字疗法实现了“24小时全周期医疗服务”,提高了医学渗透率,让数字疗法深度介入病患康复,实现更好的治疗效果。
波克医疗于近期上线的两款新产品就属于这个范畴,一个是专注于孕期管理的《育梦森林》,另一个是针对肩颈健康领域的《NeckGo》。育梦森林是一款治愈系孕期管理软件,通过游戏化的形式,让孕期准妈妈更直观的感受宝宝成长、了解自己和宝宝,并一站式提供孕期知识、注意事项、关键提醒等功能。
NeckGo的逻辑则是针对职场人普遍的肩颈椎困扰问题,它结合了智能手机、智能手表设备传感器,以内置“户外日记”“飞行之旅”“坐姿守护”三款体感小游戏,使得人们可以在有限的碎片化时间里,一边娱乐,一边同时放松斜方肌、缓解颈椎疲劳、辅助保持良好坐姿。
多元世界接壤,开拓游戏化数字医疗新格局
如前所述,摆在游戏化数字医疗面前的,是一片充满想象力的自由空间。
以波克医疗为例,其游戏化数字疗法已经实现覆盖几大常见领域:儿童斜弱视视觉训练、定制式链接记忆(缓和轻度认知障碍发展到阿尔茨海默病)、孕期管理、肩颈健康、视觉功能评估体系、睡眠管理、青少年注意力训练系统、青少年肥胖症健康管理、饮水健康分析软件、脑力过山车(测试并提高视空间记忆能力)。
可以说游戏化数字医疗不会局限于某个垂类赛道,而是一种多元化的发展路径。其核心优势在于通过游戏化的手段去解决医疗依从性,去解决实际问题,其实是在为医疗行业的进化提供增量价值。所以无论产品形态还是合作方式,未来都是开放的。
在谈及当下游戏化数字医疗面临的困境时,波克医疗创始人李晶坦言道:“现在最大挑战其实还是社会认知,整个社会对游戏仍然存在固有的偏见。”尽管仍有许多困难需要克服,李晶也还是对游戏化数字医疗发展前景十分看好。 “未来在某一个或者某几种医疗领域内,数字疗法必然会成为主流。”《快乐视界星球》在儿童斜弱视治疗领域的落地已经用实际为这个预期铺下了第一块砖瓦,而游戏化数字医疗普及应用的场景终有一天会真正实现,这是整个行业需要共同努力与发现的未来,也是所有人群生活方式的根本变革。
当数字化技术与现实世界密切接壤,一切似乎都会提速。
核心秘密一如这个世界千百年来面临巨大升级时候的宏大场景:一场产业化的革命正在席卷而来。
